Algemene voorwaarden The STAND Method

Handelsnaam: Artistflow (Brigida Fonseca)

Adres: Zevenrozenhofpad 4, 2761 JV Zevenhuizen

KvK-nummer: 72371765

E-mail: info@brigidafonseca.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten voor The STAND Method en de bijbehorende producten (waaronder De Kern) die via de verkooppagina's van Artistflow tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.

The STAND Method is een digitaal zelfhulpproduct, bestaande uit hypnose-audio's, een online werkboek met oefeningen, een Reflectiecoach, dagelijkse berichten en toegang tot een persoonlijke online omgeving (app). Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijzen zijn vermeld in euro's inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling bevestigt en de betaling succesvol is verwerkt. De klant ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

Na succesvolle betaling ontvangt de klant direct, of uiterlijk binnen 24 uur, een inloglink per e-mail voor toegang tot de online omgeving. De toegang is persoonlijk en niet overdraagbaar. Artistflow is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-ontvangst als gevolg van onjuiste of onvolledige contactgegevens van de klant.

Het gaat om digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd. Door de bestelling te voltooien, stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat de levering direct begint en verklaart de klant afstand te doen van het herroepingsrecht, conform artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek en artikel 16 sub m van de Europese Consumentenrichtlijn (2011/83/EU). Na levering is terugbetaling daarom niet mogelijk. Heb je een technisch probleem met je toegang? Neem contact op via info@brigidafonseca.nl, dan lossen we het graag op.

The STAND Method is zelfhulp en geen medische of psychologische behandeling. De audio's en oefeningen vervangen geen arts, psycholoog of therapeut. Heb je epilepsie, een psychose of een ernstige psychische klacht, overleg dan eerst met je behandelaar voordat je de audio's gebruikt. Luister nooit tijdens het autorijden of terwijl je iets doet dat je volle aandacht vraagt, zoals werken met machines. Het gebruik van het product is voor eigen verantwoordelijkheid. Komt er tijdens het gebruik iets naar boven waar je hulp bij wilt, neem dan contact op met Brigida via info@brigidafonseca.nl.

Betaling geschiedt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden (via Systeme.io). Toegang wordt verleend nadat de betaling is ontvangen.

Alle audio's, teksten, oefeningen en overige onderdelen van The STAND Method zijn auteursrechtelijk beschermd. De klant krijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Het is niet toegestaan de inhoud te kopiëren, te delen, door te sturen, te verkopen, openbaar te maken of op een andere manier te verspreiden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Artistflow.

Artistflow is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald. Artistflow is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Hoewel hypnose en de oefeningen bij veel mensen goed werken, kan geen specifiek resultaat worden gegarandeerd.

Artistflow gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Spanningscijfers, reflecties en antwoorden in de app worden alleen bewaard om de klant zijn of haar voortgang te laten zien en zijn alleen voor de klant zelf zichtbaar. De klant kan deze gegevens altijd zelf verwijderen.

Klachten kunnen worden ingediend via info@brigidafonseca.nl. Artistflow streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Voor klanten binnen de Europese Unie blijven de dwingende bepalingen van de consumentenwetgeving van hun eigen land van kracht, voor zover die gunstiger zijn.